شروط الاستخدام

من يقدّم كيان

كيان منتج من ساستمني. ساستمني شركة مسجّلة تابعة لشيلدرا القابضة (شيلدرا إي جي). نعمل من القاهرة، مصر.

الشؤون القانونية: legal@sastemny.com. الدعم: support@sastemny.com. الفوترة: billing@sastemny.com.

الخدمة

كيان مساعد على الويب للكتابة والشرح والتخطيط، بالعربية أو بالإنجليزية. يمكنك إنشاء شخصيات، وفصل المحادثات الشخصية عن محادثات العمل، وكتابة المستندات، ومعاينة الكود، ووضع المهام على التقويم. ربط متجر ساستمني من محادثة عمل قادم قريبًا.

كيان ليس طبيبًا ولا معالجًا نفسيًا ولا معلّمًا ولا محاميًا ولا خدمة طوارئ، وليس بديلًا عن المشورة المهنية.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك ١٦ عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. نسجّل أنك أكّدت ذلك ووقت التأكيد. لا نجمع تاريخ ميلادك.

المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي

تُولَّد الردود عبر مزوّدي نماذج نتعاقد معهم. قد يخطئ كيان. راجع المعلومات المهمة قبل الاعتماد عليها. وأنت المسؤول عن كيفية استخدام الناتج.

الشخصيات

الشخصيات كيانات خيالية تنشئها. ليست أشخاصًا حقيقيين. شخصيتا الرفيق والمستمع مخصصتان للمحادثة والدعم، وليستا معالجًا نفسيًا أو مستشارًا طبيًا أو نفسيًا أو قانونيًا.

إذا كنت في أزمة أو معرّضًا للخطر، فتواصل مع خدمات الطوارئ المحلية أو خط الأمانة العامة للصحة النفسية (يُراجع الرقم قبل الإطلاق).

حسابك

حافظ على بيانات الدخول لنفسك. أنت مسؤول عن النشاط على حسابك. يمكنك مراجعة الجلسات وإلغاؤها من الإعدادات. راسل support@sastemny.com إذا ظننت أن غيرك استخدم حسابك.

محتواك

تحتفظ بحقوق ما تكتبه. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزينه وتشفيره ومعالجته كي نقدّم لك كيان. لا تستخدم كيان لإيذاء الآخرين أو مخالفة القانون أو رفع محتوى لا تملك حق استخدامه.

الشخصي والعمل

المحادثات الشخصية ومحادثات العمل منفصلة. وأدوات ساستمني، عند إطلاقها، تظهر في العمل فقط. وأنت من يختار الشخصية ونوع المحادثة.

ساستمني

ربط ساستمني قادم قريبًا. عند تفعيله، يمكن لمحادثة عمل قراءة بيانات المتجر التي أذنت بها واقتراح إجراءات. وتؤكّد كل تغيير قبل تنفيذه. ويمكنك إلغاء الربط من الإعدادات.

الرسوم

كيان المجاني متاح الآن. الباقات المدفوعة (بلس) مسعّرة بالجنيه المصري ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة ١٤٪. تُعرض الرسوم والحدود اليومية وسقف التفكير العميق وأسعار الطلبة وشروط الإلغاء في صفحة الأسعار قبل تأكيد أي باقة مدفوعة. ولا يُحصَّل دفع حتى إطلاق الباقة المدفوعة.

أسئلة الفواتير أو الاسترداد: billing@sastemny.com.

الاستخدام المقبول

لا تهاجم الخدمة، ولا تجمع بياناتها بالجملة، ولا تشارك الحساب، ولا تحاول تجاوز الحدود، ولا تستخدم كيان لبرمجيات خبيثة أو احتيال أو محتوى يستغل القُصَّر. قد نعلّق أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط.

الإيقاف والإنهاء

يمكنك حذف حسابك من الإعدادات ← البيانات. يحذف الحذف المفتاح المستخدم لتشفير محادثاتك، فلا يمكن قراءة النص المشفّر المخزّن. وقد نعلّق أو ننهي الوصول إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا ألزمنا القانون، أو إذا توقفنا عن تقديم كيان. وسنُخطر حيث يمكننا ذلك بشكل معقول.

المسؤولية

يُقدَّم كيان كما هو متاح. لا نضمن دقة الردود أو اكتمالها أو ملاءمتها لغرض معيّن. وفي حدود ما يسمح به القانون المصري، لا تُسأل ساستمني عن الخسارة غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فقدان البيانات أو الربح الناشئ عن استخدامك لكيان. ولا يحدّ ذلك من مسؤولية لا يجوز الحد منها قانونًا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص محاكم القاهرة، دون إخلال بأي حقوق استهلاكية إلزامية لك.

التغييرات

يجوز تحديث هذه الشروط. التاريخ أعلى الصفحة هو تاريخ النفاذ. استمرار الاستخدام بعد التحديث يعني قبول الشروط الجديدة. وسننبّه إلى التغييرات الجوهرية في المنتج حيث يمكننا ذلك بشكل معقول.

التواصل

الشؤون القانونية: legal@sastemny.com. الدعم: support@sastemny.com. الفوترة: billing@sastemny.com. القاهرة، مصر.